Última actualización: junio de 2025

En AndoAquí, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información cuando accedes a nuestro sitio web andoaqui.com y a los servicios asociados.

1. Información que recopilamos

a. Información que tú nos proporcionas

Al registrarte o utilizar nuestros servicios, puedes proporcionarnos voluntariamente:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Información relacionada con comercios registrados: nombre, descripción, ubicación, horarios, imágenes, redes sociales, medios de contacto y demás datos visibles públicamente en el perfil del negocio.

b. Información que recopilamos automáticamente

Cuando navegas en AndoAquí, recopilamos datos técnicos como:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y actividad en la plataforma
  • Fecha y hora de acceso
  • Datos de geolocalización aproximada (si el navegador lo permite)
  • Datos de geolocalización aproximada (solo si otorgas permiso desde tu navegador), para mostrarte negocios cercanos a tu ubicación actual.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Crear y administrar tu cuenta de usuario.
  • Permitir la publicación y visualización pública de información de comercios.
  • Mostrarte negocios cercanos basándonos en tu ubicación geográfica, únicamente si otorgas permiso explícitoEnviar notificaciones relevantes sobre tu cuenta o actividad.
  • Mejorar la calidad, funcionalidad y seguridad de nuestros servicios.
  • Analizar el uso del sitio para fines estadísticos y de mejora.
  • Prevenir fraudes o actividades maliciosas.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Nota: Nos reservamos el derecho de investigar y reportar a las autoridades cualquier uso de la plataforma con fines ilegales, fraudulentos o que atenten contra los derechos de otras personas.

3. Registro mediante Google u otros terceros

AndoAquí permite registrarse o iniciar sesión mediante servicios externos como Google. Al hacerlo, autorizas a que obtengamos de forma segura tu nombre, correo electrónico y otra información básica para crear o vincular tu cuenta.

No almacenamos tus credenciales de acceso a Google, y únicamente accedemos a los datos necesarios para ofrecerte el servicio. Al usar esta opción, confirmas tu aceptación de esta Política y de los Términos y Condiciones.

4. Contacto entre usuarios y comercios

La comunicación entre usuarios y negocios registrados ocurre fuera de nuestra plataforma (por teléfono, WhatsApp, redes sociales, etc.).
No gestionamos, almacenamos ni monitoreamos dichas interacciones.

5. Compartición de la información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Podemos compartir tu información únicamente:

  • Para mostrar los perfiles públicos de comercios registrados.
  • Con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email, estadísticas, etc.), bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Cuando lo exija una autoridad legal competente.

6. Publicidad

AndoAquí puede mostrar anuncios de terceros (como Google AdSense).
Estos anuncios pueden usar cookies y tecnologías similares para personalizar el contenido mostrado según tu actividad.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones podrían verse afectadas.

7. Servicios promocionales y medios de pago

En el futuro, AndoAquí podrá ofrecer servicios promocionales de pago, como campañas de visibilidad, posicionamiento destacado o recomendaciones preferenciales dentro del sitio.

Estas campañas serán opcionales y podrán pagarse mediante plataformas externas de pago seguro.
La contratación de estos servicios estará sujeta a condiciones adicionales que se informarán claramente.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas razonables para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es infalible.
Recomendamos proteger tus credenciales y utilizar contraseñas seguras.

9. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Corregir información incorrecta.
  • Eliminar tu cuenta y datos asociados.
  • Retirar tu consentimiento, si aplica.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a: soporte@andoaqui.com

10. Protección de menores

AndoAquí no está dirigido a menores de 18 años. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos personales, procederemos a eliminarlos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento.
Te notificaremos cambios relevantes a través del sitio web o por correo si estás registrado.

12. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
📧 Correo electrónico: soporte@andoaqui.com
🌐 Sitio web: https://andoaqui.com