Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: junio de 2025

Bienvenido a andoaquí. Al acceder y utilizar nuestro sitio web andoaqui.com, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

El uso del sitio web implica tu aceptación total de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos cambios importantes mediante el sitio web o por correo electrónico si estás registrado. El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituirá tu aceptación.

2. Descripción del servicio

andoaquí es una plataforma digital que permite a los usuarios:

Explorar y buscar comercios y servicios locales.
Registrar negocios con información pública como nombre, ubicación, contacto, horarios, imágenes, etc.
Administrar los comercios que hayan registrado desde un área personal.
Calificar y descubrir nuevos lugares de interés local.

La plataforma no intermedia en transacciones ni comunicaciones entre usuarios y comercios, y no se hace responsable de dichas interacciones.

3. Registro de usuario

Para acceder a ciertas funciones del sitio (como registrar un comercio), debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Al registrarte:

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
No puedes crear cuentas falsas, duplicadas o suplantar a otras personas.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos.
Al registrarte con Google, también confirmas tu aceptación de estos Términos y Condiciones.

4. Publicación de contenido

Al registrar un comercio o subir información, garantizas que:

Tienes derecho legal a publicar dicha información.
No infringes derechos de terceros (incluidos derechos de autor, marcas, privacidad u otros).
No publicas contenido ofensivo, ilegal, engañoso, difamatorio o discriminatorio.

Nos reservamos el derecho de editar o eliminar publicaciones que consideremos inapropiadas o que incumplan nuestras políticas.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (diseño, textos, logotipos, íconos, software, etc.) es propiedad de andoaquí o de sus respectivos titulares, y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

El contenido que tú subas (imágenes, textos de negocios, etc.) sigue siendo de tu propiedad, pero nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrarlo públicamente dentro del sitio.

6. Uso adecuado

Al usar andoaquí, te comprometes a:

No usar la plataforma para fines ilegales o fraudulentos.
No interferir con el funcionamiento del sitio (como intentar hackear, enviar spam, sobrecargar servidores, etc.).
No recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.

7. Limitación de responsabilidad

andoaquí ofrece una plataforma informativa y de contacto entre negocios y usuarios, pero:

No garantiza la exactitud ni veracidad de la información publicada por los usuarios.
No se responsabiliza por interacciones, acuerdos o transacciones realizadas fuera del sitio entre usuarios y comercios.
No ofrece garantías sobre la disponibilidad, continuidad o funcionamiento sin errores de la plataforma.

El uso del sitio es bajo tu propio riesgo.

8. Contacto con comercios

Cualquier comunicación entre usuarios y negocios listados en andoaquí ocurre de forma directa y externa (por teléfono, redes sociales, WhatsApp, etc.).
andoaquí no registra ni monitorea estas interacciones y no se hace responsable de su contenido o consecuencias.

9. Cancelación de cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que:

Infrinjan estos términos.
Publíquen contenido falso o inapropiado.
Utilicen la plataforma con fines maliciosos.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a: soporte@andoaqui.com

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en Guatemala.
En caso de disputa, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales guatemaltecos competentes.

11. Registro mediante servicios de terceros

andoaquí permite registrarse o iniciar sesión mediante servicios externos como Google. Al hacerlo, autorizas a que obtengamos de forma segura tu nombre, correo electrónico y otra información básica para crear o vincular tu cuenta. Al utilizar esta opción, confirmas que aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

andoaquí no almacena tus credenciales de acceso a Google ni tiene acceso a tus datos privados fuera de los autorizados.

12. Publicidad y monetización

andoaquí puede mostrar anuncios publicitarios dentro del sitio, incluyendo anuncios proporcionados por plataformas de terceros como Google AdSense.

Estos anuncios pueden utilizar cookies y tecnologías similares para personalizar la experiencia del usuario y mostrar contenido relevante. Al utilizar el sitio, aceptas que andoaquí muestre este tipo de contenido.

Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo se manejan los datos relacionados con publicidad.

13. Servicios promocionales y tarifas

andoaquí podrá ofrecer en el futuro servicios promocionales dentro de la plataforma, como campañas pagadas, posicionamiento destacado de comercios, recomendaciones visibles o referenciación preferencial.

Estos servicios estarán sujetos a tarifas que serán informadas previamente, y su uso será totalmente opcional por parte del usuario o comercio.

El acceso a estos servicios podría requerir el uso de métodos de pago en línea, los cuales se procesarán a través de plataformas de terceros bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.

Al registrarte en andoaquí, aceptas que estos servicios pueden ser habilitados en cualquier momento, y que su contratación será regulada por términos adicionales en caso de ser necesario.

14. Prohibición de actividades ilícitas

Queda estrictamente prohibido utilizar andoaquí para publicar, promover o facilitar actividades ilegales o no autorizadas, incluyendo pero no limitado a:

Venta o promoción de productos ilegales
Actividades fraudulentas o engañosas
Contenido violento, amenazante, discriminatorio o difamatorio
Explotación de menores, trata de personas o contenido sexual inapropiado
Promoción de organizaciones delictivas o ideologías extremistas

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja esta política y de suspender o cancelar cuentas sin previo aviso si detectamos conductas que violen la ley o estos términos.

Las actividades ilegales podrán ser reportadas a las autoridades competentes si así lo requiere la legislación aplicable.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo electrónico: soporte@andoaqui.com
🌐 Sitio web: https://andoaqui.com